江西科技学院一行莅临我校,就国内会议服务领域的创新实践与发展经验展开专题调研。双方围绕会议服务标准化、数字化转型升级及专业化人才培养等议题进行了深入交流与探讨。
在调研座谈会上,我校相关负责人详细介绍了近年来在会议服务方面取得的成果,包括智能化会务管理系统的应用、绿色会议理念的推行以及跨区域会议协同服务的实践案例。江西科技学院代表对此表示高度认可,并分享了该校在会展经济与管理学科建设、产学研结合方面的探索经验。
与会专家一致认为,当前国内会议服务行业正面临深刻变革:一方面,随着数字技术的深度融合,线上线下混合式会议模式已成为新常态;另一方面,参会者对个性化、体验式服务的需求日益凸显。这要求高校在人才培养中,不仅要注重会务流程管理等传统技能的训练,更要加强数据分析、创意策划等跨学科能力的培养。
值得一提的是,双方还就会议服务标准化建设交换了意见。我校展示了自主编撰的《高校大型会议服务指导手册》,其中涵盖应急预案制定、无障碍服务设计等创新章节,为行业提供了可复制的管理范本。江西科技学院代表表示,这套标准化体系对提升地方性会议的国际化服务水平具有重要参考价值。
此次调研活动特别设置了实践观摩环节。来访嘉宾实地考察了我校智慧会议中心,亲身体验了人脸识别签到系统、实时多语种翻译设备等智能会务设施。在随后举行的模拟会议中,两校学生联合展示了数字会务管理、沉浸式会场布置等创新服务方案,凸显了新时代会议服务的科技含量与人文关怀。
两校达成共识:将建立常态化交流机制,在会议服务课程开发、实训基地共建等方面深化合作。计划联合开展长三角与中部地区会议服务比较研究,探索区域特色化发展路径,共同为培养适应行业发展需求的高素质人才贡献力量。
本次调研不仅加强了两校间的学术联系,更为国内会议服务教育的创新发展注入了新动能。在建设文化强国的时代背景下,高校通过这样的交流互鉴,正积极推动会议服务从‘保障型’向‘价值创造型’转型升级,为讲好中国故事构建更专业的平台支撑。